💌 Política de Trocas e Devoluções
Na Bella Lê Pink, cuidamos de cada pedido com muito carinho, mas se algo não sair como esperado, estamos aqui para te ajudar! 💖
📦 Devolução por arrependimento
Prazo: até 7 dias após o recebimento.
A embalagem deve estar lacrada e sem sinais de uso.
Enviar e-mail para: [email protected] com assunto DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO, nome, CPF e fotos da embalagem.
O frete de envio é por sua conta.
Reembolso do valor do pedido (sem frete) em até 5 dias úteis.
Se houver uso ou violação da embalagem, o produto será devolvido ao cliente com frete por conta dele.
⚠️ Produto com defeito
Garantia de 60 a 90 dias, conforme o fornecedor.
Enviar e-mail para: [email protected] com assunto PRODUTO COM DEFEITO, nome, CPF e descrição do problema.
Você envia o produto e reembolsamos o frete se o defeito for confirmado.
Produto deve estar com a embalagem original.
🔄 Produto errado
Envie um e-mail com o assunto RECEBI MEU PRODUTO ERRADO explicando o ocorrido.
Iremos trocar sem custo de frete para você.
🚫 Não trocamos:
Produtos em promoção
Peças íntimas (lingeries e pijamas) – por motivos de higiene.
(Disponibilizamos tabela de medidas para evitar erros.)
❓ Dúvidas?
Fale com a gente: [email protected] 💕